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2019-09-18 13:23:38

发布时间-|:2019-09-18 13:23:38

“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。依据消费环境指数评价方法,编制深圳市消费环境指数测评指南等相关标准,详细介绍指数的评价指标、测算模型、评价要求等,指引各个领域进行评价实施。据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。测算深圳各区消费环境指数结果。同时,他还建议加快制定社会信用法。人工智能朗读:重磅来袭  全国学习宣传和贯彻实施宪法活动已如火如荼地开展起来,为检验小伙伴的学习成果,营造尊法学法守法用法良好氛围,“中国普法”微信公众号将于4月1日(明天)重磅推出“宪法学习知识竞赛”活动,期待您的参与!答题可赢取奖品哦竞赛主题尊崇宪法学习宪法遵守宪法维护宪法运用宪法竞赛内容《中华人民共和国宪法》竞赛时间2018年4月至12月(注:4月份为“宪法知识专题竞赛月”,5月后将纳入“第十二届全国百家网站微信公众号法律知识竞赛”)4月1日起,只要锁定“中国普法”微信公众号(ID:zg_pufa)你每天都能学到实用的宪法法律知识只要你坚持每月答题就有可能得到奖品哟~全国各地爱学习的小伙伴们一起努力吧!答题规则  1、活动时间为2018年4月至12月,每月1日——20日为答题期;  2、中国普法微信公众号每日推送一道试题,每月共计20题;  3、答题系统自动统计网友答题次数及正确率,累计答对15题以上者,即可参加抽奖;  4、月底抽取400名优胜者,公布获奖名单,随后统一发放奖品。测算深圳各区消费环境指数结果。定期监测深圳市消费环境变化,剖析消费环境营造中存在的不平衡不充分问题,有针对性地制定解决措施和办法,成为构建安全、放心、愉悦消费环境重要参考。消费环境好不好,消费环境指数告诉你。

测算重点行业消费环境指数。“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。主观层面指标由整体评价、消费诚信、消费安全、消费放心、消费便利、消费维权、消费愉悦7个一级指标,19个二级指标、19个三级指标组成,数据主要通过消费者问卷调查获取。(记者罗莉琼)

下一步将选取消费者重点关注的行业开展消费环境行业指数测算,依据行业特点确定客观评价指标,并设计主观评价问卷,开展行业消费环境指数评价工作。

答题步骤【长按即可识别】1、长按识别上方“二维码”即可关注“中国普法”(ID:zg_pufa),已关注的网友可直接进入主页面开始答题;2、点击“中国普法”微信主页面右下角“咨询活动”菜单;3、点击“宪法学习知识竞赛”栏目,进入答题主页面;4、点击“宪法学习知识竞赛”内容框,仔细阅读活动说明,并点击“马上开始”进入信息填写页面;5、正确填写信息,点击“开始答题”后进入试题页面;6、点击试题选项后,查看试题是否回答正确,即可完成本日参赛。昨日,市品质消费研究院(SICQ)联合顺丰优选、海大装饰、链家地产、中原地产、大疆创新、中科健康、苏宁云商、OPPO手机等企业以及权威检测机构共同发起“3·15消费品质标准示范联盟”(以下简称“联盟”),旨在通过参照国际一流的品质标准,重新定义行业规则,打造行业标杆,共同制订与规范更高要求的行业品质团体标准,从而进一步促进消费升级和保障消费者权益。本次测算仅对深圳市整体的消费环境进行测算,并未从客观层面和主观层面测算深圳市各区的消费环境指数。“联盟”主要职能是从产品的物质成分安全性指标着手,将产品品质进行标准量化,实行五星分级评价,并推出3·15品质榜单,以及NPS口碑指数榜单,进一步为好品质点赞。本次测算所采取的技术处理方法、数值表达方式等借鉴联合国人类发展指数、全球食品安全指数、国家质量技术基础能力指数、国家统计局地区综合发展指数等成熟指数的通行做法。

指数显示:2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中消费便利指标接近非常满意水平。

消费放心和消费愉悦指标得分较低,其中消费放心主要是消费者对价格合理性、服务满意度评价较低。

后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。

通过定期开展消费环境指数测算与发布工作,及时了解消费者对消费环境的需求,同时使消费者充分了解消费环境信息变化,增强公众对深圳消费环境认知,成为公众获得统一权威消费环境信息的重要来源。

依据消费环境指数评价方法,编制深圳市消费环境指数测评指南等相关标准,详细介绍指数的评价指标、测算模型、评价要求等,指引各个领域进行评价实施。

记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。

“联盟”将通过品质分级评价,告诉消费者什么是60分及格线的产品,什么是90分以上品质一流的产品。

陈如桂在发言时建议,当前人工智能、无人驾驶、基因检测、机器人等新技术不断涌现,需要尽快修改完善《道路交通安全法》等相关法律,为新技术发展创造更好的法治环境。

本次深圳市消费环境指数测评结果显示,我市消费环境中还存在着较多与经济发展不平衡不充分的因素,下一步,以本次测算数据为基础,进一步深入研究深圳市消费环境指数各维度指标变动的原因,以问题为导向,研制制定提升消费环境的相对应措施。“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。

深圳市消费环境指标体系由客观层面和主观层面两个维度、12个一级指标、29个二级指标、47个监测指标构成。测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。

测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。

消费放心和消费愉悦指标得分较低,其中消费放心主要是消费者对价格合理性、服务满意度评价较低。

据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。